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• Pedidos y compras: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección de entrega y detalle del pedido, para gestionar la venta, el transporte, la facturación y la garantía.
• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono y mensaje, para responder a tu consulta.
• Test de descanso: email y respuestas del cuestionario, para enviarte la recomendación personalizada y asesorarte.
• Analítica propia: páginas visitadas y datos técnicos anónimos de navegación, para mejorar la web. No se usan para identificarte.

Ejecución del contrato de compraventa (pedidos), consentimiento del interesado (contacto, test de descanso), interés legítimo (mejora del sitio y prevención del fraude) y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).

Los datos de pedidos se conservan durante la vigencia de la relación comercial y, después, el plazo legal exigido por la normativa fiscal y de garantías. Las consultas y leads se conservan mientras sean necesarios para la finalidad y, como máximo, dos años desde el último contacto.

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para prestar el servicio: pasarela de pago (Stripe Payments Europe), proveedor de alojamiento y base de datos, proveedor de envío de emails y empresas de transporte y montaje. Todos actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios.

No almacenamos datos de tarjetas: los pagos se procesan íntegramente en la pasarela certificada PCI-DSS.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso se aplican las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

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